เปิดบนมือถือ กับการติดตั้งแอป เป็นคนละเรื่อง

คำถามนี้ตอบไม่ได้ในวันนี้เพราะเราเปิดระบบของผู้ให้บริการไม่ได้เลย สิ่งที่พูดได้ในเชิงกลไกคือแพลตฟอร์มกลุ่มนี้เกือบทั้งหมดทำหน้าเว็บที่ปรับตามความกว้างหน้าจอได้อยู่แล้ว แอปจึงมักเป็นทางเลือกไม่ใช่เงื่อนไขบังคับ แต่เราไม่ยืนยันแทนรายนี้เพราะไม่ได้เข้าไปดูด้วยตัวเอง

ให้ถือว่าไม่ปลอดภัยไว้ก่อนเสมอ ไม่ว่าคนส่งจะเป็นใคร เพราะคุณไม่มีทางตรวจได้ว่าไฟล์นั้นถูกดัดแปลงระหว่างทางหรือไม่ และแอปที่ติดตั้งแล้วขอสิทธิ์บนเครื่องคุณได้มากกว่าหน้าเว็บหลายเท่า ในสภาพที่บริการต้นทางเข้าไม่ได้อยู่แล้ว ไฟล์ที่ลอยอยู่ข้างนอกยิ่งไม่มีเหตุผลใดให้เชื่อ

เพราะคู่มือติดตั้งที่ละเอียดคือสิ่งที่ทำให้คนกดต่อไปจนจบโดยไม่หยุดคิด ต่อให้เราเขียนคำเตือนไว้ต้นหน้า คนที่กำลังทำตามขั้นตอนก็จะอ่านข้ามไปอยู่ดี เราเลือกอธิบายกลไกแทนการเขียนขั้นตอน เพราะกลไกทำให้คนตัดสินใจเองได้ ส่วนขั้นตอนทำให้คนทำตามโดยไม่ตัดสินใจ